Network Operations Center2018-02-27T10:19:50+00:00

Network Operations Center

Veel organisaties zijn bezig met het vraagstuk om grip en controle te houden op hun infrastructuur welke 7x24x365 beschikbaar moet zijn.

Eigen NOC bouwen of uitbesteden?

Netwerk- en securitycomponenten worden complexer en de onderlinge integratie steeds groter. Dit vereist specifieke expertise en ervaringen die veelal niet volledig in de eigen operatie geborgd kunnen worden. Regelmatig worden netwerkmanagement tools ingezet voor device monitoring of configuratie management, maar feitelijk is er behoefte aan een volledig Network Operations Center (NOC). Het inrichten van netwerkmanagement tooling is de eerste stap, maar een veel grotere uitdaging is om een eigen NOC te bouwen en 7x24x365 de juiste kennis en expertise achter de schermen te hebben. Voor verreweg de meeste organisaties in Nederland is een eigen NOC dan ook niet haalbaar.

7x24x365

SecureLink biedt haar klanten een 7x24x365 Network Operations Center. Het NOC wordt bemand door een team van ervaren 1ste en 2de lijn specialisten. Onze NOC services zorgen (samen met uw beheerders) voor het dagelijks beheer door het systeem te monitoren, de noodzakelijke dagelijkse wijzigingen uit te voeren en updates of upgrades op juiste moment van het OS op het systeem uit te voeren. Voor de securitycomponenten in het netwerk kan dit zelfs van groot belang zijn, gezien de functie van het component.

NOC+CDC=ultieme ontzorging

Naast het NOC beschikt SecureLink over een hypermodern SOC genaamd het Cyber Defense Center (CDC) waar alle security gerelateerde zaken worden gemonitord. De combinatie van ons NOC en CDC zorgt ervoor dat wij alle aspecten van uw infrastructuur in de gaten houden, zowel de beschikbaarheid en functionaliteit als op security niveau. Lees meer over het Cyber Defense Center.

In onderstaande afbeelding worden verschillende service level niveaus weergegeven.

NOC services

Wat bevat onze NOC service:

  • alle tooling voor permanente monitoring en signalering
  • beoordeling en opvolging van priority alerts door onze specialisten vanuit ons 7×24 NOC
  • doorvoeren en bijhouden van rule changes en configuratie-aanpassingen
  • multi-vendor support security en infrastructuur componenten (o.a. switches, servers)
  • een klant specifiek en overzichtelijk dashboard, rijk aan analyses en rapportages
  • integratie ticketing systeem
  • redundante koppelingen en automatische failover
  • dagelijkse back-up van changes en configuraties
  • geautomatiseerde alerts
  • periodieke controle van configuratie-informatie op device niveau
  • periodieke rapportages
  • optioneel on-site ondersteuning bij incidenten met een hoge urgentie

Network-Operations-Center

Waarom NOC services van SecureLink?

  • besparing op eigen investeringen in mensen en techniek voor monitoring
  • ontzorging ook buiten kantoortijden, 7x24x365 vanuit ons eigen NOC
  • uitbesteden van specialistische expertise; wij beschikken in Nederland over zo’n 130 netwerk en securityspecialisten
  • één aanspreekpunt voor beheer en security

Kijkje in de keuken

Wij nodigen u van harte uit om eens een kijkje te nemen in ons NOC en Cyber Defense Center om te zien hoe onze NOC specialisten en security analisten te werk gaan en wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen.

Afspraak maken
SecureLink Netherlands